Unicouch
Zatražite savjet

Kamo dalje kad trebate odgovor, a ne još jedan katalog

Na Support Desk stranici skupljamo ono što nam kupci najčešće pitaju prije nego što sjednu na prvu probnu garnituru: kako izmjeriti prostor, što znači konfiguracija po mjerama i kako izgleda put od tlocrta do gotove sofe. Ako želite da vas obavijestimo kad objavimo novi vodič ili otvorimo termin za mjerenje u radionici, ostavite e-mail i javit ćemo se s konkretnim sadržajem, bez praznih najava.

Bez newslettera svaki tjedan. Pišemo kad imamo konkretan savjet ili otvoren termin u Nin.

Mjerenje Kako pripremiti tlocrt prije poziva Koje kote upisati, gdje ostaviti prolaz i zašto je visina sjedala važnija od širine naslona.
Materijali Bukov okvir, pjene i tkanine na dodir Zašto kombiniramo gustoće pjene i kako prepoznati tkaninu koja izdrži svakodnevno sjedenje.
Servis Presvlake i opruge nakon nekoliko godina Kada se isplati zamjena presvlake, a kada je bolje naručiti novi modul ili cijelu garnituru.

Radije biste razgovarali telefonom? Javite se na +385 91 782 4232 ili pišite na info@unicouch.com. Radionica je u Ninu, na adresi Ulica Miladina Popovića 27, 94045 Nin.

Ako već imate pitanje o svom prostoru, pogledajte i opći support ili kontakt za termin mjerenja.

Kontakt i radno vrijeme radionice

Ako nisi siguran kojim putem krenuti — mjerenje, zamjena presvlake, popravak opruga ili savjet o rasporedu u malom stanu — javi se telefonom ili pošalji upit. Odgovaramo radnim danom, a za složenije konfiguracije dogovaramo termin u radionici u Ninu.

Telefon radionice +385 91 782 4232 E-pošta za upite i tlocrtе info@unicouch.com

Ulica Miladina Popovića 27, 94045 Nin

Pon–pet 8:00–16:00, sub po dogovoru. Nedjeljom ne radimo.

Pošalji tlocrt stana Zamjena presvlaka i popravak opruga Prijedlog konfiguracije

Kada nešto zapne uz garnituru ili presvlaku, najbrže je krenuti odavde. Ispod su načini na koje nas možete dobiti, koliko se čeka na odgovor i gdje su odgovori na pitanja koja se ponavljaju.

Kamo uputiti pitanje o sofi, presvlaci ili popravku

Ne trebate unaprijed znati je li riječ o reklamaciji, savjetovanju ili narudžbi. Opišite situaciju, priložite fotografiju ako imate, a mi ćemo vas uputiti na pravu osobu u radionici.

Odgovor do 24 h Općenito pitanje ili nova narudžba

Za upite o modelima, tkaninama i terminima mjerenja u Zagrebu, Splitu ili Rijeci. Pošaljite tlocrt ili skicu prostora i dobivate prijedlog konfiguracije s rokom izrade.

 Odgovor do 48 h Servis, popravak opruga i zamjena presvlake

Ako sofa škripi, opruga je popustila ili želite novu presvlaku na postojeći okvir, opišite model i godinu kupnje. Ponekad je dovoljan dolazak u radionicu, ponekad dogovaramo izlazak na adresu.

 Isti radni dan Hitno pitanje o dostavi ili montaži

Za termine isporuke i sastavljanje modularnih garnitura u stanu. Nazovite radionicu ili pošaljite mail s brojem narudžbe u naslovu kako bismo vas spojili s osobom koja vodi vaš projekt.

Prije nego pišete, provjerite česta pitanja o mjerama, tkaninama i rokovima — većina odgovora je tamo. Ako ne nađete svoje, javite se i pitanje ide izravno tapetaru.

Radionica: Ulica Miladina Popovića 27, 94045 Nin · +385 91 782 4232 · info@unicouch.com

Cookie settings

We use cookies to keep the site reliable, remember basic choices, and understand which pages are useful. You can accept, reject, or review the settings before continuing.